EDUGOLF udostępnił wartościowe raporty dla menedżerów

Po trzech latach prac, pod koniec 2023 roku, zakończył się finansowany przez Komisję Europejską program EDUGOLF. Jego celem była modernizacja i rozwój szkolenia pracowników sektora golfowego poprzez zbadanie realiów, potrzeb, zmian i trendów na europejskim rynku golfowym, stworzenie norm zawodowych dla kadr obiektów oraz opracowanie modułów szkoleniowych i schematów programów edukacyjnych.

Opublikowane niedawno na EDUGOLF.eu dokumenty to cenne źródło wiedzy dla jednostek edukacyjnych, organizatorów szkoleń, przedstawicieli obiektów i wszystkich osób pracujących w branży.

Projekt to była wartościowa przygoda i dużo pracy w międzynarodowym gronie. Udało się wymienić doświadczeniami i dogłębnie zbadać potrzeby oraz oczekiwania menedżerów obiektów i innych organizacji golfowych, aby następnie opracować treści edukacyjne i szkoleniowe dostosowane do potrzeb modernizacji i rozwoju sportu – powiedział Wojciech Waśniewski, niegdyś dyrektor edukacji PGA Polska, zaangażowany w projekt z ramienia jego technicznego lidera, Konfederacji Golfa Zawodowego (CPG), a obecnie pracujący dla EOSE, czyli Europejskiego Obserwatorium Sportu i Zatrudnienia.

Mam nadzieję, że te wielostronicowe materiały nie będą kurzyć się półce, a z wersją online zapoznają się wszystkie osoby pracujące w branży, szczególnie, że w dużej mierze poruszone są tematy dotyczące możliwych ścieżek popularyzacji golfa i zwiększania jego dostępności poprzez rozwój kompetencji pracowników – dodał.

Wizja programu EDUGOLF zakłada, że przystosowanie się do zmian może utrzymać pandemiczne wysokie zainteresowanie golfem i uczynić go dostępnym szerszym kręgom obywateli UE, poprawiając ich jakość życia i zwiększając liczbę uprawiających ten sport. Projekt skupiał się na umiejętnościach i na reformie nauki, wychodząc z założenia, że osoby pracujące w sektorze — zarówno za wynagrodzeniem, jak i wolontariusze — oraz osoby zamierzające zaangażować się w grę w golfa są kluczowe dla przyszłości dyscypliny.

Wyniki prac podzielono na pięć części:

1. Europejskie sprawozdanie z badań, szczegółowo opisujące zmieniającą się rzeczywistość oraz tendencje na rynku pracy w obszarze golfa, a także umiejętności i edukację niezbędne osobom pracującym w tej branży

Raport porusza tematykę wartości i wielkości sektora golfowego, jego ewolucji, dobrych praktyk z zakresu popularyzacji golfa, istniejących sposobów rekrutacji i szkolenia pracowników oraz przede wszystkim kluczowych ról i umiejętności istniejących oraz brakujących na rynku. Jeden z ciekawszych fragmentów tego raportu, bazujący na międzynarodowej ankiecie, pokazał, że umiejętności miękkie, planowanie strategiczne, podejście do klienta, umiejętności sprzedażowe i proaktywność są kluczowe dla pracowników operacyjnych, menedżerów i trenerów golfa, a których to jednocześnie na rynku może brakować – wspomniał Waśniewski.

2. Stworzenie europejskich norm zawodowych dla golfa, podkreślających kompetencje, do jakich musi aspirować personel, a także podtrzymujących zaangażowanie różnorodnych grup nowych golfistów

To była najważniejsza dla branży część. Powstała mapa funkcjonalna dla obiektów golfowych, czyli ponad 100 funkcji pracowników, od zarządzania do prowadzenia zajęć, w podziale na kluczowe obszary (np. rozwój gry) i role (np. angażowanie nowych golfistów w grę).  Na ponad 400 stronach szczegółowo opisane  są najlepsze praktyki, kluczowe kompetencje, umiejętności i zakres niezbędnej wiedzy do wykonywania danej funkcji. Szczególny nacisk został położony na funkcje wynikające z wniosków ze sprawozdania z badań, jak marketing, rolę budowania ścieżki rozwoju dla osób początkujących oraz sportu osób z niepełnosprawnościami – tłumaczył.

3. Podręcznik nauki i szkoleń dla golfa w Europie w oparciu o nowe normy zawodowe – dokument dla organizatorów szkoleń i jednostek edukacyjnych, w którym zawarte są sugerowane schematy programów i treść modułów szkoleniowych
4. Innowacyjne moduły e-learningowe dostosowane do zmieniających się potrzeb rynku

Powstały trzy przykładowe moduły online dla instruktorów i pracowników operacyjnych, które organizatorzy szkoleń mogą wykorzystać, a indywidualni użytkownicy obejrzeć w całości. CPG pracuje nad nową platformą do nauczania zdalnego, gdzie moduły te będą w przyszłości dostępne – mówił Waśniewski.

5. Zrównoważony plan strategicznego działania w celu zapewnienia, by produkty i wpływ Programu EDUGOLF miały wymiar przyszłościowy

Wszystkie dokumenty i szkolenia w jęz. angielskim (część również w hiszpańskim i francuskim) dostępne są na https://edugolf.eu/outputs/

Tekst: AK
Foto: M.Mróz